利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ベネクス(以下「当社」)が運営する「ベネクスオンラインストア」および「「ベネクスウェブサイト」(以下「当サイト」)をご利用頂く会員、利用者(以下「会員」)または当サイトを閲覧いただく利用者との間における全ての事項に適用されるものであり、会員および利用者は本規約にご同意頂いたものとみなしますので、予めご了承ください。

<本規約の範囲および改訂>

本規約は当社が提供する物品販売サービス及び情報提供サービスの利用に対して適用されます。当社は、本規約の内容を利用者に予告無く追加、削除、変更及び改訂することができるものとします。
当サイトを使用することで、会員、利用者は、いかなる改訂にも拘束されることに同意したものとみなされるので、定期的にこのページを閲覧し、会員、利用者が拘束される最新の条項をご確認ください。

<提供されるサービス>

当社が提供するサービス(以下「当サービス」)は、次に掲げる内容とします。

  • ・商品の通信販売の為
  • ・情報提供の為
  • ・その他、サービスや運営上必要な連絡の為

<会員>

  1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

<会員登録>

  1. 会員資格

    本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

  2. 会員情報の入力

    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

  3. パスワードの管理
    • (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    • (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    • (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

<変更>

  1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

<退会>

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

<会員資格の喪失及び賠償義務>

  1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    • (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    • (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    • (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    • (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

    (会員情報の取扱い)

    1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
      • (1)法令に基づき開示を求められた場合
      • (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
    2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
    3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

    <禁止事項>

    本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

    1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5. 虚偽の情報を入力すること
    6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9. その他当社が不適切と判断すること

    <サービスの中断・停止等>

    当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

    • (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    • (2)システムに負荷が集中した場合
    • (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    • (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

    <サービスの変更・廃止>

    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

    <免責>

    1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
    3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

    <売買契約の成立>

    売買契約成立後、当社は、会員がご注文時に指定した決済方法により、会員と当サイトとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」)を会員に請求できるものとします。 未成年の会員は必ず両親又は親権者の同意のもと、保護者が注文を行うものとします。

    • ・会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
    • ・会員番号・パスワードを用いて行われた注文はその理由を問わず、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
    • ・インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

    <売買契約の解除>

    当社は売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。

    • ・届先不明・長期不在で商品を納品できない場合
    • ・指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
    • ・利用者ご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    • ・その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
    • ・ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
    • ・商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
    • ・商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
    • ・利用者が反社会勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会勢力と取引があると認められた場合

    前項の規定に関わらず、当サイト利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当サイトは売買契約を取り消しまたは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

    前項の規定において契約解除に至った場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を会員に請求出来るものとします。

    <販売価格等>

    各商品の販売価格及び送料は、各商品ページ、決済画面で確認する事ができます。商品の販売価格及び送料、その他手数料には消費税が含まれています。

    当社は、商品の販売価格及び商品の送料を会員に予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、会員は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当社から会員への差額請求もしくは会員への差額返金は行わないものとします。

    <決済方法>

    別途定める「お買い物ガイド」に基づき、サービスを提供するものとします。
    お買い物ガイドはこちら

    <商品の発送>

    途定める「お買い物ガイド」に基づき、サービスを提供するものとします。
    お買い物ガイドはこちら

    <返品・交換>

    途定める「お買い物ガイド」に基づき、サービスを提供するものとします。
    お買い物ガイドはこちら

    <著作権>

    当サイト及びカタログで提供されているコンテンツ(文字、グラフィック画像、ロゴ、写真、ビデオなど)の著作権は当社が保有しています。また、当サイトで提供されている写真に使用されているモデル、タレント、個人の肖像権はそのモデル、タレントの所属事務所または個人が保有しています。いかなるコンテンツも本条項において定められている場合を除き、当社の書面による事前の許可なく、いかなる形式、または電子的であれ、機械的であれ、写真 複写的であれ、記録的であれ、その他の方法を含むいかなる手段によっても、複製、配布、再出版、ダウンロード、表示、掲示、または転送することを禁じます。また、当社の許可なく、当サイト内のコンテンツを別のサーバーに「ミラーリング・コピー」はできません。当サイト内のコンテンツを許可なく使用した場合は、著作権法、商標法、プライバシー及びパブリシティ?に関する法律、通信に関する規制及び法令に違反する 可能性があります。

    <禁止事項>

    利用者、会員は、次に定める行為を行ってはならないものとします。

    • ・本規約に違反する行為、または、その恐れがある行為
    • ・他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
    • ・犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
    • ・当サイトの運営、営業を妨げる行為、またはその恐れのある行為
    • ・第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して当サービスを利用する行為
    • ・会員情報を不正利用する行為
    • ・当社および当社関連会社の所有する知的財産権を侵害する行為
    • ・その他、当社が不適当と判断する行為

    <保証の否認>

    当サイト上のコンテンツは、「現状のまま」提供されるものであり、明示または黙示を問わず、その正確さや完全性その他についていかなる保証もなされるものではありません。株式会社ベネクスは、適用される法律の許すかぎりにおいて明示または黙示にかかわらず、商品性、特定目的への適合性、いかなる権利の侵害・違反のないことについては、黙示的保証を含め、いかなる保証をするものではありません。当社は、当サイト上または当サイトにリンクしているウェブサイト上のコンテンツの使用、有効性、正確性、信頼性に関して、またはその使用の結果に関して、その他の事項に関して、いかなる保証または表明も行ないません。

    <責任範囲>

    当社は、自ら過失がある場合や、事前に損害の可能性があることを第三者に忠告されていた場合を含めいかなる場合でも、当サイトのコンテンツの使用またはこれを使用できないことから生じるデータの損失または逸失利益を含む、直接損害、間接損害、特別損害、偶発損害、または派生的損害については一切責任を負いません。
    会員、利用者が当サイトのコンテンツを使用したことによって、機器またはデータの保守、修理、または修正が必要となった場合でも、会員、利用者がその一切の費用を負担するものとし、また、通信回線の障害等により、会員、利用者のデータが消失、紛失等した場合、当社は一切の責任を負いません。
    システムの障害等により、会員、利用者からの電子メールが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。そのような不着・遅延およびこれに関する損害につき、当社は一切責任を負いません。

    <ログ、クッキー(cookie)>

    会員、利用者が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログを会員、利用者情報と合わせ、会員、利用者へのサービス向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。

    会員、利用者が当社サイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、会員、利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当社では、取得したクッキーを会員、利用者情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。
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    当社では以下のサイトと提携し、行動ターゲティング広告サービスを行っております。
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    Yahoo! JAPAN:http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

    <通信時のセキュリティ>

    個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。

    <その他免責事項>

    • ・当社はウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、利用者の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
    • ・会員、利用者は、当サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、当サービスを利用するために要した電話料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、その他一切の費用を負担するものとします。
    • ・当サービスを提供するための当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
    • ・当社は、利用者に対して通知義務を負う場合には、利用者が予め登録している情報に基づいて通知することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者が指定した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
    • ・利用者が、当サービスを利用することにより、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑または損害等を与えないものとします。
    • ・当社は、利用者が当サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
    • ・当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても当サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
    • ・当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
    • ・当社は、会員のパスワードの変更などを行なう場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
    • ・商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。

    <本規約の改定>

    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

    <準拠法、管轄裁判所>

    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。